Política de Reembolso e Devolução

Esta política se aplica às compras realizadas no site atelieliviasouza.com.br.

Produtos Digitais

Todos os nossos cursos, moldes e materiais disponíveis neste site são produtos digitais com acesso e download imediato após a confirmação do pagamento.

Reembolso após o acesso

Por se tratarem de produtos digitais, não realizamos reembolso após o acesso ou download do conteúdo, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e diretrizes da Lei do E-commerce, que excluem a obrigatoriedade de devolução de bens digitais após o uso.

Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente de que está adquirindo um produto digital, de entrega imediata, sem direito a arrependimento após o acesso ao conteúdo.

Suporte e dúvidas

Caso tenha dificuldades técnicas para acessar o conteúdo adquirido ou tenha alguma dúvida sobre o produto, entre em contato conosco pelo e-mail:
contato@atelieliviasouzas.com.br

Estamos à disposição para garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos materiais.

Última atualização: Julho de 2025